Coach

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Créer votre profil

Une fois inscrit et après avoir choisi votre formule d'abonnement, vous pouvez créer votre profil sur Coach Heaven. Cela vous permettra de renseigner tous les éléments que vous souhaitez faire connaître sur vous et votre activité.

Au mieux votre profil est renseigné au plus il a de chance d’attirer l’attention des utilisateurs, chaque étape est importante. Parlez de vous, mettez de jolies photos qui vous correspondent! 

Coach Heaven vous permet d’avoir un profil très complet, avec vos disponibilités, vos réseaux sociaux, vos prestations et bien d’autres choses encore donc profitez-en et prenez le temps, une fois que c’est fait vous n’aurez pas à y revenir.

À chaque fois fois que vous souhaiterez modifier ou ajouter des informations vous pourrez revenir « Éditer » votre profil.

Vous avez également la possibilité de le voir comme un utilisateur et même de générer un QR code qui renverra directement sur votre page.

Description :

Le renseignement de votre profil se fait en plusieurs étapes : 

Vous donnez à votre profil un titre, vous vous présentez en quelques mots puis vous pouvez décrire plus longuement votre activité, votre parcours et votre philosophie. C’est ici que vous pouvez ajouter l’ensemble des liens vers vos réseaux sociaux!

Informations de localisation :

Vous donnez ensuite les informations concernant votre adresse, ce qui permet d’avoir une indication sur la ville ou la région dans laquelle vous exercez.

Vos prestations et lieux d’exercice :

Vous avez ensuite la possibilité d’ajouter vos prestations (appellation, durée, tarif), vous pouvez également indiquez le délais minimum pour une réservation (si vous souhaitez activer le module de réservation en ligne), puis il est important de cocher les lieux où vous exercez et les suppléments qui s’appliquent à chacun des lieux (si nécessaire).

Photos et vidéos : 

Vous avez également la possibilité d’ajouter des photos et vidéos à votre profil. 

Si vous n'avez pas de photos personnelles, vous pouvez aller sur le site https://fr.freepik.com/home afin de télécharger des photos gratuites en rapport avec votre activité. Un profil avec de jolies photos est toujours plus attractif qu'un profil sans photos!

Coaching en groupe

Vous pouvez également signaler si vous faites des coachings de groupe, dans ce cas, vous activez la fonction et vous décrivez cette activité, les utilisateurs pourront vous contacter pour prendre rendez-vous (les coachings de groupe ne sont pas réservables en ligne).

Réservation en ligne

Coach Heaven a mis en place un système de réservation en ligne simple. Si vous recevez dans un lieu unique avec des coachings dont la durée est identique (1h par exemple), le module est idéal pour vous. Si vous vous déplacez à domicile ou si la durée de vos coachings varie, dans ce cas, soyez très attentifs à la façon dont vous renseignez vos créneaux, prévoyez vos temps de déplacements ou les diverses durée de vos prestations…

Vous pouvez tout à fait désactiver le module de réservation en ligne mais, si vous le faites, pensez tout de même à renseigner vos disponibilités, pour cela il vous suffit de renseigner un créneau par jour, l’horaire de ce créneau n’a pas d’importance, cela permet simplement  à la journée sur laquelle est ce créneau d’apparaître en vert donc disponible dans le calendrier sur votre page profil accessible aux utilisateurs. Cette étape est très importante car sinon le calendrier de votre page profil n’affichera aucune disponibilité!

Domaines d’activités

Il est important ensuite de choisir un ou plusieurs domaines d’activité parmi les suivants : Activité Artistique, Arts Martiaux, Développement Personnel, Fitness, Natation, Running, Santé/Bien-Être, Sports de Combat, Yoga/Pilates.

Disciplines 

Vous pouvez ensuite choisir les disciplines dans lesquelles vous êtes spécialisé au sein de votre/vos domaine(s) d’activité.

Encore une fois ces étapes sont indispensables afin que les utilisateurs puissent vous trouver plus facilement!

Les créneaux 

Le module d’ajout de créneaux est très simple à utiliser, vous renseignez les prestations, lieux, horaires, jours de la semaine, mois et année concernés. C’est vous qui choisissez sur quelle durée vous souhaitez planifier ces créneaux. 

Si vous voulez ensuite supprimer des créneaux, vous pouvez le faire dans le menu « Supprimer mes créneaux », ici, vous pouvez supprimer un ou plusieurs créneaux d’un coup. 

Si vous souhaitez avoir une vue d’ensemble de ce que vous avez planifié, vous pouvez aller dans le menu « Mes créneaux ».

Important : même si vous désactivez le module de réservation en ligne il est nécessaire de renseigner au moins un créneau par jour (peu importe l’horaire), afin que la journée sur laquelle le créneau est renseigné apparaisse en vert donc disponible dans le calendrier de disponibilités de la page profil accessible aux utilisateurs.

Réservations

Si vous avez activé le module de réservation en ligne, vous pouvez vous même prendre une réservation pour quelqu’un si vous le souhaitez pour cela vous allez dans « Ajouter une réservation », cela vous renverra sur votre profil et vous suivrez le même chemin qu’un utilisateur pour effectuer la réservation.

Quand un utilisateur fera une réservation en ligne, vous recevrez un mail et une notification sur votre profil (nous vous conseillons fortement d’activer les notifications). Toutes les réservations que vous recevez doivent être validées par vos soins dans « Mes réservations »,  Dès que vous validerez, l’utilisateur recevra un mail confirmant son rendez-vous.

Dans « Réservations validées », vous pouvez ensuite retrouver l’ensemble de vos réservations validées dans un calendrier qui répertorie vos rendez-vous. Quand vous cliquez sur le rendez-vous en question, vous avez une pop up qui vous indique les détails de ce dernier ainsi que les coordonnées de l’utilisateur qui a réservé.